名誉の殿堂(ランキング)をリセットする
キオスクのランキングを空にする方法 — 全台まとめて、1台だけ、アプリから。
リセットボタンはありません。ランキングの集計開始日を今日に変えると順位表が空になります。記録は削除されず、いつでも元に戻せます。
まずこの画面を開きます
1CPR cloud ウェブの左メニューでキオスク管理 → 待機画面設定を開きます。

A全台まとめて
1下にスクロールし、全キオスクの行にあるトロフィーボタンをクリックします。ボタンには現在の集計期間が表示されています。

2特定日以降の結果 → カレンダーで今日 → 設定するの順にクリックします。

3トロフィーボタンの表示が今日の日付以降の結果に変われば完了です。完了メッセージは表示されません。

B1台だけ
1スタンバイスクリーン設定範囲を開き、デバイス別に待機画面を設定に切り替えます。

この設定に切り替えるとデバイスごとの行が操作できます。全デバイス設定では行がグレー表示でロックされます。
2リセットしたいデバイスの行のトロフィーボタンをクリックします。

3ダイアログのデバイス名を確認し、特定日以降の結果 → 今日 → 設定するをクリックします。

4そのデバイスのトロフィーボタンだけが今日の日付以降の結果に変われば完了です。

Cアプリから · 1台だけ
1下のデバイスタブで、リセットしたいキオスクをタップします。

2設定のリーダーボードをタップします。

3特定日以降を選び、日付と時刻を現在に変更して保存をタップします。

完了メッセージは表示されません。リーダーボードの下の表示が変われば完了です。キオスクがオフラインの場合、設定カードはグレー表示になり操作できません。
Dアプリから · 全台まとめて
1ダッシュボードタブで左上のメニューボタンをタップします。

2キオスク管理 → 待機画面設定をタップします。

3ウェブと同じ画面が開きます。下にスクロールし、Aと同じ手順で進めます。

うまくいかないとき
- 今日の記録がまだ表示されます
- ウェブの設定は日付単位のため、今日これまでの記録は残る場合があります。アプリのデバイスタブ(C)で開始日時を現在の時刻に合わせると除外されます。
- ウェブでデバイスの行がグレー表示で操作できません
- 設定範囲が全デバイスになっています。Bの最初の手順のとおり、デバイス別の設定に切り替えてください。
- アプリで設定カードがグレー表示で操作できません
- キオスクがオフライン、または電源が切れています。電源を入れてインターネットに接続してから、もう一度お試しください。
- 行がグレー表示で、バージョンの更新を求められます
- キオスクアプリのバージョンが古い状態です。CPR Station 5.1.0 以上(Enterprise は 2.2.0 以上)に更新してください。
- 全キオスクのトロフィーボタンに「デバイスごとに異なる」と表示されます
- デバイスごとに期間が異なるという意味です。そのままクリックしてAの手順で設定すると、すべて同じ日付に揃います。
- 以前のランキングを戻したい
- 同じダイアログで「最近の記録」を選び、期間を1年などに変更すると、以前の記録がランキングに戻ります。
- 設定した日付はずっと維持されますか?
- 設定した日付から1年が経過すると、自動的に「直近1年」に切り替わります。
画面内の機関名・デバイス名はサンプルで、一部はぼかしてあります。