CPR Station · FAQ

名誉の殿堂(ランキング)をリセットする

キオスクのランキングを空にする方法 — 全台まとめて、1台だけ、アプリから。

リセットボタンはありません。ランキングの集計開始日を今日に変えると順位表が空になります。記録は削除されず、いつでも元に戻せます。

まずこの画面を開きます

  1. 1CPR cloud ウェブの左メニューでキオスク管理 → 待機画面設定を開きます。

    左メニューの待機画面設定

A全台まとめて

  1. 1下にスクロールし、全キオスクの行にあるトロフィーボタンをクリックします。ボタンには現在の集計期間が表示されています。

    全キオスクの行にあるトロフィーボタン
  2. 2特定日以降の結果 → カレンダーで今日 → 設定するの順にクリックします。

    期間設定ダイアログ。対象が台数で表示される
  3. 3トロフィーボタンの表示が今日の日付以降の結果に変われば完了です。完了メッセージは表示されません。

    すべての行のトロフィーボタンが今日の日付に変わった画面

B1台だけ

  1. 1スタンバイスクリーン設定範囲を開き、デバイス別に待機画面を設定に切り替えます。

    設定範囲のリストでデバイス別の項目を選ぶ画面

    この設定に切り替えるとデバイスごとの行が操作できます。全デバイス設定では行がグレー表示でロックされます。

  2. 2リセットしたいデバイスの行のトロフィーボタンをクリックします。

    1台のデバイス行にあるトロフィーボタン
  3. 3ダイアログのデバイス名を確認し、特定日以降の結果 → 今日 → 設定するをクリックします。

    期間設定ダイアログ。対象がデバイス名で表示される
  4. 4そのデバイスのトロフィーボタンだけが今日の日付以降の結果に変われば完了です。

    1台の行だけが今日の日付に変わった画面

Cアプリから · 1台だけ

  1. 1下のデバイスタブで、リセットしたいキオスクをタップします。

    アプリのデバイスタブにあるデバイス一覧
  2. 2設定のリーダーボードをタップします。

    デバイス詳細画面の設定カード
  3. 3特定日以降を選び、日付と時刻を現在に変更して保存をタップします。

    リーダーボード設定ダイアログ

完了メッセージは表示されません。リーダーボードの下の表示が変われば完了です。キオスクがオフラインの場合、設定カードはグレー表示になり操作できません。

Dアプリから · 全台まとめて

  1. 1ダッシュボードタブで左上のメニューボタンをタップします。

    アプリのダッシュボードタブとメニューボタン
  2. 2キオスク管理 → 待機画面設定をタップします。

    アプリのメニューで待機画面設定を選ぶ画面
  3. 3ウェブと同じ画面が開きます。下にスクロールし、Aと同じ手順で進めます。

    アプリ内で開いた待機画面設定

うまくいかないとき

今日の記録がまだ表示されます
ウェブの設定は日付単位のため、今日これまでの記録は残る場合があります。アプリのデバイスタブ(C)で開始日時を現在の時刻に合わせると除外されます。
ウェブでデバイスの行がグレー表示で操作できません
設定範囲が全デバイスになっています。Bの最初の手順のとおり、デバイス別の設定に切り替えてください。
アプリで設定カードがグレー表示で操作できません
キオスクがオフライン、または電源が切れています。電源を入れてインターネットに接続してから、もう一度お試しください。
行がグレー表示で、バージョンの更新を求められます
キオスクアプリのバージョンが古い状態です。CPR Station 5.1.0 以上(Enterprise は 2.2.0 以上)に更新してください。
全キオスクのトロフィーボタンに「デバイスごとに異なる」と表示されます
デバイスごとに期間が異なるという意味です。そのままクリックしてAの手順で設定すると、すべて同じ日付に揃います。
以前のランキングを戻したい
同じダイアログで「最近の記録」を選び、期間を1年などに変更すると、以前の記録がランキングに戻ります。
設定した日付はずっと維持されますか?
設定した日付から1年が経過すると、自動的に「直近1年」に切り替わります。

画面内の機関名・デバイス名はサンプルで、一部はぼかしてあります。

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